מדיניות פרטיות

עודכן בתאריך: 15.01.2026

כללי
1.1 הילה שטטינר ח.פ/עוסק: 058002486 להלן החברה, מפעילה את האתר lalicollection.co.il להלן האתר ומחויבת להגנת פרטיות המשתמשים.
1.2 מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש ושיתוף, ומהן זכויותיך. אם אינך מסכים או מסכימה למדיניות זו, יש להימנע משימוש באתר.

קבלת המדיניות ושימוש באתר
2.1 השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש.
2.2 השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה. מי שטרם מלאו לו או לה 18 רשאי להשתמש באתר רק באישור הורה או אפוטרופוס.

סוגי המידע שאנו אוספים
3.1 מידע שנמסר ישירות על ידך: שם פרטי, שם משפחה, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן חופשי הנמסרים באמצעות טפסי יצירת קשר, בקשת מידע, הזמנת מוצרים או פנייה כללית. אין חובה חוקית למסור מידע זה, אולם ללא מסירתו ייתכן שלא נוכל להשיב לפנייתך או לספק שירות. יש להימנע מהזנת מידע רגיש או מידע על צדדים שלישיים ללא הרשאה.
3.2 מידע טכני ואנליטי: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו באתר, זמני שהייה, מקור הפניה, אירועי שימוש ומזהים מקוונים. מידע זה נאסף באמצעות קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות, וכן כלי מעקב וניתוח כגון Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight, Hotjar ו Google Tag Manager.

מטרות העיבוד והשימוש במידע
4.1 מענה לפניות, יצירת קשר חוזר, טיפול בהזמנות ומתן מידע על מוצרים ושירותים.
4.2 תפעול שוטף של האתר, תחזוקה, אבטחה ואיתור תקלות.
4.3 ניתוח שימושיות ושיפור חוויית המשתמש והתכנים באתר.
4.4 התאמת תכנים ודיוור שיווקי בכפוף להסכמת המשתמש או המשתמשת. ניתן לבטל הסכמה זו בכל עת.
4.5 עמידה בהוראות הדין והגנה על זכויות משפטיות ועסקיות.

בסיס חוקי לעיבוד המידע
5.1 הסכמה מפורשת של המשתמש או המשתמשת, לרבות לצורך שיווק ישיר ושימוש בקובצי Cookies שאינם הכרחיים.
5.2 אינטרס לגיטימי של החברה לתפעול האתר, אבטחתו, ניתוח נתונים ושיפור השירות, תוך איזון עם זכויות המשתמשים.
5.3 קיום חובה משפטית החלה על החברה, ככל שתחול.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
6.1 ספקי שירותים לצורך תפעול האתר והשירותים, לרבות אחסון ושרתים, תחזוקה ואבטחה, מערכות סליקה, CRM, דיוור אלקטרוני, אנליטיקה ופרסום, וכלי חוויית משתמש. המידע יועבר רק במידה הנדרשת ובכפוף להתחייבויות מתאימות להגנת מידע.
6.2 רשויות וגופים מוסמכים, כאשר נדרש על פי דין או צו.
6.3 שינוי מבני בפעילות, לרבות מיזוג, מכירה או העברת פעילות, שבמסגרתו מידע עשוי לעבור לגורם הרוכש בכפוף למדיניות זו.
6.4 מידע מצרפי או אנונימי שאינו מאפשר זיהוי אישי.

העברת מידע מחוץ לישראל
7.1 ייתכן שהמידע יעובד או יאוחסן מחוץ לישראל באמצעות ספקים גלובליים.
7.2 מיושמים מנגנוני הגנה חוזיים מקובלים בהתאם להוראות הדין.
7.3 מי שאינו מעוניין בהעברות אלו מתבקש להימנע משימוש באתר וממסירת פרטים.

אבטחת מידע ושמירתו
8.1 מיושמים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים בהתאם לתקנות אבטחת מידע, לרבות הגבלת גישה, הצפנה במידת הצורך ותיעוד גישה. עם זאת, אין באמור התחייבות לאבטחה מוחלטת.
8.2 מדיניות שמירה: פרטי לקוחות, הזמנות ולידים יישמרו עד 18 חודשים ממועד האינטראקציה האחרונה או לפי דרישות דין ושמירת זכויות, ולאחר מכן יימחקו או יעברו אנונימיזציה. נתוני אנליטיקה יישמרו לפי הגדרות הפלטפורמות הרלוונטיות.

זכויותיך כנועד או נועדת מידע
9.1 זכות עיון בקבלת עותק מהמידע האישי השמור אודותיך.
9.2 זכות תיקון ועדכון מידע שאינו מדויק או חסר.
9.3 זכות מחיקה בכפוף להוראות הדין.
9.4 ביטול הסכמה לשיווק ישיר בכל עת באמצעות קישור הסרה בדיוור או פנייה ישירה.
9.5 זמן טיפול בבקשות עד 30 ימים, בכפוף לאימות זהות.
9.6 פניות למימוש זכויות בדוא"ל hillagold2346@gmail.com או בטלפון 0528370322.

קטינים
10.1 האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18.
10.2 החברה אינה אוספת ביודעין מידע מקטינים. אם יתגלה מידע כזה, הוא יימחק בהקדם.

קישורים לאתרים חיצוניים
11.1 האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים.
11.2 החברה אינה אחראית לתוכן, לשירותים או למדיניות הפרטיות של אתרים אלו והשימוש בהם באחריות המשתמש או המשתמשת בלבד.

אין מסירת מידע כוזב או פוגעני
12.1 חל איסור למסור מידע כוזב או מידע הפוגע בזכויות אחרים.
12.2 החברה רשאית לנקוט צעדים בהתאם לדין.

עדכונים במדיניות
13.1 מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת.
13.2 הנוסח המחייב הוא הנוסח האחרון שפורסם באתר.

פרטי קשר
14.1 שם העסק: הילה שטטינר ח.פ/עוסק: 058002486
14.2 דוא"ל לפניות פרטיות: hillagold2346@gmail.com
14.3 טלפון: 0528370322
14.4 אזור פעילות: בנימינה
14.5 אתר אינטרנט: lalicollection.co.il
14.6 אחראית פרטיות: הילה שטטינר
דוא"ל: hillagold2346@gmail.com